Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : le 20 janvier 2024. Dernière mise à jour : le 26 novembre 2024.

1. Informations

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques de Charlotte BOIS (EI) – Kurinleyume, entreprise située au 709 Rte d’Etercy, 74150, Hauteville-sur-Fier, France

sur la collecte et l’utilisation de vos informations lorsque vous acceptez l’utilisation des cookies sur mon site Internet www.kurinleyume.com, que vous créez un espace client sur ce site ou que vous passez une commande sur le site internet. En accédant ou en utilisant le site internet, vous consentez à la collecte, et à l’utilisation de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accepter les cookies ou ne pas créer de compte client.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment sans préavis et sa mise à jour sera publiée sur le site Internet www.kurinleyume.com. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours à compter de la date de sa modification, et sera publiée sur la page Politique de confidentialité, accessible depuis le menu dans la rubrique Informations. Votre accès continu ou votre utilisation des cookies, formulaires de contact, création de compte ou passage de commande sur le site Internet www.kurinleyume.com après cette période constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

2. Collecte de données

Des informations et données sont collectées et reçues vous concernant de la manière suivante :

  • Lorsqu’un utilisateur procède à la création d’un compte client en vu de passer une commande sur la boutique en ligne
  • Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire d’abonnement à la newsletter et confirme son abonnement
  • Lorsqu’un utilisateur remplit un formulaire de contact ou soumet d’une autre manière des informations personnelles
  • Interagit avec le site Internet www.kurinleyume.com
  • Utilise les cookies de ce site

3. Compte client & commandes

Les informations personnelles suivantes vous sont demandées dans le cadre d’une commande en ligne :

  • Nom, Prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Moyen de paiement choisi

Ces informations sont collectées via la création d’un compte client ou via le passage d’une commande sur le présent site Web. Aucune donnée personnelle fournie n’est divulguée, et sert simplement à la validation de la commande, à sa facturation ainsi qu’à l’envoi postal des articles choisis.

Si vous créez un compte client, il vous sera proposé d’enregistrer les informations les informations de connexion saisies dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous souhaitez vous reconnecter plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

4. Politique d’utilisation des cookies

Date d’entrée en vigueur : le 20 janvier 2024. Dernière mise à jour : le 03 avril 2024.

Que sont les cookies ?

Cette politique en matière de cookies concerne le site web https://www.kurinleyume.com et explique :

  • ce que sont les cookies et comment nous les utilisons,
  • les types de cookies que nous utilisons, c’est-à-dire les informations que nous collectons à l’aide des cookies
  • comment ces informations sont utilisées, et comment gérer les paramètres des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petites informations. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site Internet est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site Web correctement, à le rendre plus sécurisé, à offrir une meilleure expérience utilisateur, à comprendre les performances du site Web et à analyser ce qui fonctionne et où il doit être amélioré.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Comme la plupart des services en ligne, notre site Web utilise des cookies propriétaires et tiers à plusieurs fins. Les cookies de première partie sont pour la plupart nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ils ne collectent aucune de vos données personnelles identifiables.

Les cookies tiers utilisés sur notre site Web servent principalement à comprendre les performances du site Web, la façon dont vous interagissez avec notre site Web, à assurer la sécurité de nos services, à fournir des publicités qui vous intéressent et, dans l’ensemble, à vous offrir une meilleure expérience utilisateur tout en vous aidant à accélérer vos futures interactions avec notre site Web.

Gérer les préférences en matière de cookies

Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessus. Cela vous permettra de revoir la bannière de consentement aux cookies et de modifier vos préférences ou de retirer votre consentement immédiatement.

En plus de cela, différents navigateurs proposent différentes méthodes pour bloquer et supprimer les cookies utilisés par les sites Web. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer/supprimer les cookies. Vous trouverez ci-dessous les liens vers les documents d’assistance sur la façon de gérer et de supprimer les cookies des principaux navigateurs Web.

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050

Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored&redirectlocale=en-US

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc

Si vous utilisez un autre navigateur Web, veuillez consulter les documents d’assistance officiels de votre navigateur.

5. Cookies utilisés

Afin d’assurer le meilleur fonctionnement possible du site web ainsi que la meilleure expérience utilisateur lorsque vous naviguez sur www.kurinleyume.com, ce site internet utilise des cookies. Vous êtes libres d’accepter la totalité des Cookies, de les accepter partiellement, ou de les refuser. Selon votre choix, les données collectées ne seront pas les mêmes. Aucune donnée collectée via les cookies ne sera divulgée à un tiers.

Cookies nécessaires, fonctionnels, de performance et analytiques

  • Les cookies nécessaires sont cruciaux pour les fonctions de base du site Web et celui-ci ne fonctionnera pas comme prévu sans eux. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.
  • Les cookies fonctionnels permettent d’exécuter certaines fonctionnalités telles que le partage du contenu du site Web sur des plateformes de médias sociaux, la collecte de commentaires, la création d’un compte et d’autres fonctionnalités tierces.
  • Les cookies analytiques sont utilisés pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web. Ces cookies aident à fournir des informations sur le nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc.
  • Les cookies de performance sont utilisés pour comprendre et analyser les indices de performance clés du site Web, ce qui permet de fournir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs.
  • Les cookies de publicité ne sont pas utilisés sur ce site internet.

Pour en savoir plus sur la manière dont sont utilisés les cookies et sur vos choix concernant ces technologies de suivi, veuillez vous référer à la Politique d’utilisation des Cookies exposée dans la rubrique précédente.

Gestion de préférences de cookies

Veuillez vous référez aux liens fournis dans la rubrique 4 « Politique d’utilisation des cookies ».

6. Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les informations collectées à votre sujet peuvent être utilisées dans les cas suivants :

  • Appliquer les conditions générales de vente
  • Gestion de la commande client
  • Envoi postal de la commande
  • Informations administratives et facturation
  • Envoi de la newsletter lors d’un abonnement à celle-ci
  • Résolution des litiges

Dans le cas d’un abonnement à la newsletter proposée sur le site Kurinleyume | Illustrations & Art, l’utilisateur consent à la transmission de son adresse mail ainsi que de son prénom, afin de recevoir l’offre de bienvenue, ainsi que les futures offres et nouveautés en boutique. Cette newsletter sera ponctuelle, pas de spam. L’utilisateur reste libre de se désinscrire à tout moment, via le lien présent en bas de page « se désinscrire ».

Si les informations ont besoin d’être utilisées à d’autres fins, je vous demanderais votre consentement et n’utiliserais vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles nous accordons votre consentement, sauf si nous sommes tenus de faire autrement par loi.

Je ne transfère pas vos informations personnelles à un tiers sans demander votre consentement, sauf dans les circonstances limitées en rapport avec la loi, la règlementation, ou toute autre procédure judiciaire, dans les cas suivants :

  • Pour se conformer à la loi, à la réglementation, à une ordonnance du tribunal, ou à toute autre procédure judiciaire applicable
  • Pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette politique de confidentialité
  • Pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du site et de ses service enfreint les droits de tiers

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

7. Durées de conservation des informations

Les informations personnelles fournies pour le passage d’une commande sur la boutique en ligne www.kurinleyume.com, peuvent être conservées pour la facturation au minimum pendant 10 ans. Ces informations sont conservées à titre strictement confidentiel pour des raisons administratives.

Vos informations personnelles peuvent être conservées pendant 30 jours à 1 an après acceptation des cookies sur le site www.kurinleyume.com, notamment pour faciliter les connexions à votre espace client.

Comme mentionné précedemment, je peux être tenue de conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, telles que la tenue de dossiers, le suivi et la facturation, conformément à la loi applicable, ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc.

Les informations anonymes résiduelles et informations globales, dont aucune ne vous identifie (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

8. Droits et sécurité

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir un droit d’accès et de rectification, d’effacement de vos données personnelles ou recevoir une copie de vos données personnelles, restreindre ou vous opposer au traitement actif de vos données, refuser de partager vos données personnelles, retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour traiter vos données, le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et tout autre droit qui peut être pertinent en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à kurinleyume@gmail.com. Je répondrais à votre demande conformément à la loi applicable.

Veuillez noter que si vous ne m’autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez le consentement à leur traitement aux fins requises, vous ne pourrez peut-être pas accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations ont été recherchées.

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

Ce site internet peut contenir des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas exploités par Charlotte BOIS (EI). Cette politique de confidentialité ne traite pas de la politique de confidentialité et d’autres pratiques de tiers, y compris de tout tiers exploitant un site Web ou un service pouvant être accessible via un lien sur le service. Je vous conseille fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Je n’ai aucun contrôle et n’assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations dont je dispose, vous pouvez envoyer un e-mail à Charlotte BOIS (EI) – Kurinleyume : kurinleyume@gmail.com. Je répondrais à vos préoccupations conformément à la loi applicable.

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